A Associação Catarinense dos Supermercadistas emitiu uma nota nesta terça-feira (24), se posicionando sobre o papel dos supermercados no enfrentamento do coronavírus.
Segue na íntegra:
O PAPEL DOS
SUPERMERCADOS NO ENFRENTAMENTO DO CORONAVÍRUS (COVID-19)
Considerado como
atividade essencial, o setor supermercadista catarinense está se desdobrando
para prestar um serviço de excelência aos consumidores e garantir o
abastecimento, neste momento excepcional de restrição ao convívio social por
conta do combate ao coronavírus. O desafio se agigantou com todas as
dificuldades de logística e operação, impostas ao bom funcionamento das
empresas.
Hoje são milhares
de profissionais atuando de forma extenuante, em jornadas de trabalho que são
absolutamente tensas por conta do risco que cada um corre ao se submeter ao
contato direto com todas as pessoas que acessam as lojas diariamente.
Os supermercados
não pararam suas atividades e não irão parar, seja qual for o tamanho da crise,
Deus queira, que ela passe o mais rapidamente possível. O setor ratifica seu
papel de ser o principal canal de abastecimento da população para as cestas de
produtos de alimentação, higiene e limpeza.
A qualidade e o
brio das equipes de profissionais que atuam nas lojas estão fazendo a diferença
neste momento de incertezas e dificuldades para todos. As empresas do setor
precisam executar seu trabalho e ainda assim enfrentar até acusações
infundadas, ou as famosas fake news, relacionadas a reajustes de preços
combinadas com falta de produtos e acusações de ganhos abusivos.
A cadeia de
formação de preço de cada produto é complexa e muito influenciada por efeitos
externos e sazonalidades. A clássica regra de oferta e procura de produtos se
mostra mais uma vez na prática em nossas lojas, carentes de opções de
fornecimento de álcool gel por conta do crescimento absurdo da procura pelo
item. Isso vai além, também para outros produtos, como leite, feijão, arroz,
etc...
Os supermercados
não formam os preços dos produtos, são os repassadores de uma realidade da
definição deste custo antes dele ser colocado na gôndola. Numa analogia a um
automóvel, os supermercados não são nem o freio e nem o acelerador, e sim, o
velocímetro. Por essa razão, a parceria do fornecedor, seja indústria ou
distribuidor, é fundamental nesse momento.
Abstraindo todas as
dificuldades e desafios já mencionados, o setor supermercadista catarinense
ratifica seu compromisso de atendimento à população, com lojas abastecidas e
ambientes seguros do ponto de vista de cuidados sanitários preventivos, tanto
para clientes como para os colaboradores, atendendo a todas as orientações das
autoridades sanitárias.
Por fim, reforçamos
a orientação aos consumidores que somente uma pessoa por família se dirija aos
supermercados para compras, evitando aglomerações e riscos.
Paulo Cesar Lopes
Presidente da
Associação Catarinense de Supermercados (ACATS)
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