O Banco Central
(BC) determinou nesta quinta-feira (19) que os bancos ajustem seus horários de
atendimento ao público nas agências enquanto durarem os efeitos da pandemia do
novo coronavírus no país.
"O BC
recomenda fortemente que os clientes de produtos e serviços bancários utilizem
preferencialmente os diferentes canais digitais disponíveis, como internet
banking e aplicativos para smartphones e, se necessário, recorram aos caixas
eletrônicos", enfatizou a autoridade monetária, em nota.
Segundo o BC, é
preferível que a sociedade recorra às agências bancárias para apenas realizar
transações essenciais, como saque de dinheiro, pagamento de contas ou
transferência de recursos.
"O BC, em
conjunto com as instituições financeiras, está trabalhando em planos de
contingência para facilitar que todos os serviços essenciais sejam prestados à
sociedade", completa o documento.
A autoridade
monetária determinou ainda que os bancos informem seus clientes sobre os novos
horários de funcionamento das suas agências. Outras medidas emergenciais também
devem ser tomadas para evitar aglomerações de pessoas, sempre assegurando a
prestação de serviços essenciais.
Já o governador do
Distrito Federal, Ibaneis Rocha (MDB), se antecipou ao BC e publicou ainda na
noite de quarta-feira (18), um decreto proibindo o atendimento ao público em
todas as agências bancárias do Distrito Federal, o que vale para instituições
públicas e privadas.
O decreto abre
exceção para atendimentos diretamente ligados aos programas bancários
"destinados a aliviar as consequências econômicas do novo coronavírus bem
como os atendimentos de pessoas com doenças graves".
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