A Caixa Econômica Federal (CEF) informou neste sábado, dia 2, que vai ampliar o horário de atendimento em toda a sua rede de agências a partir de segunda-feira, dia 4. Com a medida, as unidades passarão a funcionar das 8 horas às 14 horas, duas horas mais cedo. Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando neste horário.

Para reduzir filas e agilizar os atendimentos, o banco contratou mais 2.800 vigilantes e 389 recepcionistas.

Na sexta, dia 1º, o banco já havia anunciado um pacote de medidas adicionais para reforçar o atendimento:

● realocação de mais de três mil funcionários para ampliar as equipes nas agências;

● contratação de mais dois mil vigilantes e 500 recepcionistas para orientação e atendimento ao público (no total, reforço de mais de 5,6 mil contratações);

● disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior necessidade.

A Caixa informou ainda que está em contato direto com as prefeituras com objetivo de fechar parcerias para atendimento à população e divulgação de informações.

Neste sábado, dia 2, 902 agências foram abertas exclusivamente para atendimento do saque em espécie da Poupança Social. Na última semana, houve abertura de quase 800 agências no feriado de 21 de abril e no sábado, dia 25.

São três calendários de pagamento diferentes

● um para quem se inscreveu para receber o Auxílio Emergencial através do aplicativo ou do site do programa;

● um segundo para os beneficiários que recebem o Bolsa Família;

● e um terceiro para os inscritos no Cadastro Único que não recebem o Bolsa Família e mulheres chefes de família. 

Para quem for receber via poupança digital da Caixa, os saques em dinheiro começaram a ser liberados na segunda.

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