Um episódio de ameaças foi registrado na manhã desta segunda-feira (15), no Posto de Saúde Central de São Miguel do Oeste. Um homem que buscava atendimento na unidade teria se exaltado após ser informado de que primeiro apresentaria documentos para o cadastro, conforme exige o protocolo do município.

Segundo a secretária de Saúde, Camila Lorencetti, o homem não era morador da cidade e, portanto, a equipe solicita os documentos necessários para o atendimento. “Infelizmente, esse fato ocorreu. Era um cidadão sem documentos e que não era nosso munícipe. Como de praxe, pedimos a documentação para realizar o cadastro. Foi nesse momento que ele começou a se exaltar, a proferir xingamentos, ameaças de morte e agressões verbais contra os servidores”, relata Camila.

O homem ainda teria causado confusão em outros setores do posto. A situação saiu do controle e a Polícia Militar foi acionada para intervir.

A secretária classificou o caso como “muito difícil e abalante” para toda a equipe. "Os servidores estão ali para trabalhar com ética e dedicação. Se há uma cortesia, a gente está aberta ao diálogo. Mas agressão e ameaça não são o caminho. Isso afeta diretamente os profissionais que atuam todos os dias na linha de frente", disse.

Canais para apresentação

Para quem desejar registrar reclamações ou sugestões sobre o atendimento nas unidades de saúde, a Secretaria disponibiliza um canal específico. "Temos o serviço de atendimento ao paciente, que funciona via WhatsApp e telefone nos mesmos horários dos postos. O número é (49) 3631-2666", informou Camila.

Nota de repúdio

A Administração Municipal de São Miguel do Oeste manifesta seu mais veemente repúdio ao episódio ocorrido na manhã desta segunda-feira, 15, no Posto de Saúde Central, em que os servidores públicos foram alvo de ameaças e desacato por parte de um cidadão durante o atendimento.

É inadmissível que profissionais que exercem com dedicação suas funções e se empenham diariamente para oferecer um serviço de qualidade à população sejam desrespeitados, ameaçados ou intimidados no exercício de suas atividades. Atos dessa natureza não apenas ferem a dignidade dos servidores, como também comprometem o bom andamento do serviço público.

O desacato a servidor público é crime previsto no Artigo 331 do Código Penal Brasileiro, sujeito a detenção ou multa. Além de uma infração legal, tais atitudes representam uma grave falta de respeito à coletividade, pois afetam diretamente aqueles que dependem do atendimento prestado nas unidades de saúde.

A Administração Municipal reafirma o seu compromisso com a defesa e valorização dos servidores, bem como com a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e digno. Reforçamos que qualquer ato de violência ou desrespeito contra profissionais de saúde e de qualquer setor de gestão pública não será tolerado.

São Miguel do Oeste, 15 de setembro de 2025.

Administração Municipal de São Miguel do Oeste