A lista de Não
Perturbe para as operadoras de telecomunicações entra em vigor nesta
terça-feira, dia 16. A medida foi uma determinação da Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel).
Os clientes
incluídos nesse grupo não poderão ser objeto de ligações de telemarketing de
empresas para a venda de serviços, como pacotes de telefonia, acesso à internet
e TV paga.
A lista vai ser
única e atingirá as principais empresas do setor: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi,
Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. Essas empresas também deverão, nesse prazo, criar e
divulgar amplamente um canal por meio do qual o consumidor possa manifestar o
seu desejo de não receber ligações.
Segundo a Anatel,
se uma pessoa solicitar a sua inclusão e continuar recebendo ligações de oferta
de bens e serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e
fazer uma reclamação.
As sanções podem
variar de advertência a multa de até R$ 50 milhões.
Cadastro
As pessoas que não
desejarem receber esse tipo de chamada podem incluir seu nome no site criado
para a iniciativa (clique aqui).
DEIXE UM COMENTÁRIO
Facebook